Lo que comunicamos al Ministerio del Interior

El Real Decreto 933/2021 obliga a registrar los alquileres de vehículos sin conductor y a comunicar sus datos al Ministerio del Interior. Es una obligación de seguridad ciudadana, la misma que tienen los hoteles con sus huéspedes.

Vanorify la cumple como plataforma digital y por su propia obligación legal: comunica cada alquiler contratado a través de Vanorify con su propio código, nunca en nombre del propietario ni en el tuyo.

Si alquilas, no tienes que hacer nada. Los datos salen de lo que ya nos diste: tu perfil, tu permiso de conducir verificado y el anuncio de la furgoneta. No te pedimos nada solo para esto.

Si eres propietario, a ti sí te toca algo: lo que comunica Vanorify no sustituye el parte del contrato al entregar la furgoneta, que comunicas tú con tu propia alta. Te lo explicamos en Comunicar tu alquiler a Interior.

• El alta, cuando el alquiler se paga.
• La baja, si el alquiler se cancela, la cancele quien la cancele.
• Si se amplía el alquiler o se cambia la recogida, un alta nueva con las fechas nuevas. La anterior se da de baja cuando el Ministerio acepta la nueva, para que nunca haya un momento sin ninguna.

Todo ello en las 24 horas que marca la ley desde cada hecho, y sin que intervengas. Vanorify no comunica la recogida: ese parte es del propietario.

• Del alquiler: su referencia, la fecha en que se contrató, la fecha, la hora y la dirección de la recogida y de la devolución, y que se pagó a través de la plataforma.
• De la furgoneta: su categoría y tipo, la marca, el modelo, la matrícula y el número de bastidor.
• De quien alquila, como titular del alquiler y como conductor principal: el nombre y los apellidos tal como están en su documento, la fecha de nacimiento, la dirección, el teléfono verificado y el correo. Como conductor, además, el tipo, el número y la validez del permiso de conducir.
• En un alquiler de una empresa la arrendataria es la empresa y se comunican dos personas: la que actúa en su nombre, en el campo de titular (el servicio del Ministerio sólo admite personas físicas), con su nombre y apellidos, su dirección, su teléfono verificado y su correo; y quien conduce, como conductor principal, con su nombre y apellidos, su fecha de nacimiento y el tipo, el número y la validez de su permiso. Los datos de los conductores →

• Ni el sexo ni la nacionalidad.
• Ningún dato de tu tarjeta ni de tu pago, más allá de que se pagó a través de la plataforma.
• Ningún dato del propietario como persona.

En el alquiler, dentro de Documentos y gestiones, las dos partes veis la misma fila: Comunicado a Interior. Al abrirla se ve qué se comunicó y cuándo, sin ningún dato personal.

Aparte, el propietario ve los datos de quien alquila que su parte exige: el nombre y los apellidos, la fecha de nacimiento, la dirección, el teléfono, el correo y el número y la caducidad del permiso. Los ve en Datos para Interior, desde la recogida y durante 24 horas, y nunca las imágenes del permiso. Quien alquila lo lee en su propia fila.

• Al día quiere decir que el Ministerio ha recibido todo lo que había que comunicar.
• Se está comunicando quiere decir que algo está de camino o que el equipo lo está resolviendo. No te pide nada: arreglarlo es trabajo nuestro.

Dentro de Vanorify, lo enviado solo lo ve el equipo de administración.

Puedes pedirnos lo que se comunicó de tus alquileres: abre un ticket y te lo enviamos.

Lo que no podemos es borrarlo antes de tiempo. Se comunica y se conserva porque lo exige la ley (artículo 6.1.c del RGPD), no por tu consentimiento, así que retirarlo no lo borra. El resto lo explica la política de privacidad.