Para qué sirve esta página
Contabilidad es donde vive el dinero de tu cuenta: lo que has ganado, lo que aún no puedes retirar, cada movimiento con su fecha y cada envío a tu banco.
Y sobre todo, es de donde salen tus números para declarar. El Resumen fiscal se calcula por Año fiscal y te da, del año que elijas: los ingresos por alquileres, las penalizaciones y daños, el total, cuántos alquileres se liquidaron y cuánto se envió a tu banco. Con Exportar CSV te lo llevas entero a tu gestoría.
Debajo hay tres pestañas: Historial con lo ya ocurrido, Próximos ingresos con lo previsto de los alquileres en marcha, y Envíos al banco.
Si tienes más de una furgoneta, la barra de filtros lleva también Furgoneta: eliges una y la página pasa a ser sólo suya (cómo funciona).
Nota: Lo que ves es el importe del alquiler íntegro. La tarifa de servicio la paga quien alquila, sumada a tu precio: no se descuenta de estas cifras. Lo que sí sale de tu parte es el descuento por duración, que ya viene aplicado.
La página existe también para quien alquila, aunque con menos que enseñar: ahí aparecen los movimientos que le afectan, como un reembolso devuelto a su saldo o un cargo por daños.
Antes de poder cobrar
La primera vez, un propietario ve la página bloqueada tras una pantalla de alta. Enviamos el dinero por Stripe, y antes de que pueda salir hay que darle algunos datos:
- tu nombre legal y tu fecha de nacimiento;
- un documento de identidad válido;
- tu cuenta bancaria (IBAN), a tu nombre;
- los datos fiscales que pida la normativa de tu país.
El formulario es de Stripe y se abre en su propia página segura. Cuando Stripe termina de verificar —suele tardar unos minutos, y a veces hasta dos días laborables—, la pantalla de alta desaparece sola.
Nota: Vanorify no ve tus datos bancarios ni tu documento completo. Stripe es la entidad de pago regulada; nosotros recibimos la confirmación de que tu cuenta está verificada y lista para recibir dinero, y poco más.
El IBAN se cambia por ese mismo camino, desde el enlace de configuración de pagos de tu perfil. Cambiarlo no afecta a un envío ya solicitado.
Saldo y lo que aún no puedes tocar
Arriba conviven dos cifras que conviene no confundir:
- Saldo disponible — lo ya liquidado y listo para enviar a tu banco. Es lo único que se puede transferir.
- Pendiente de liquidar — ganado y anotado, pero con su fecha de disponibilidad todavía por delante. La verás escrita en cada movimiento.
Un ingreso pasa de una a otra solo, el día que le toca: no hay nada que pulsar. Ese margen existe para que un reembolso o una disputa tardía no se lleve por delante un dinero que ya estaba en tu banco.
Importante: Si tu saldo queda en negativo —por ejemplo tras un reembolso mayor que lo que te quedaba— los siguientes ingresos van a saldar esa deuda antes de que puedas retirar nada. No es una sanción: es la cuenta poniéndose a cero.
En Próximos ingresos ves lo previsto de los alquileres activos o por empezar. Es una estimación de lo que entrará, y se liquida cuando cada alquiler se completa.
Los números del año
El Resumen fiscal es la parte que de verdad se usa cuatro veces al año. Eliges el año en la barra de filtros y te da cinco cifras de ese año:
- Ingresos por alquileres — lo ganado, en total.
- Cargos y daños — lo que salió de tu parte por penalizaciones, daños o indemnizaciones.
- Total del año — lo primero menos lo segundo.
- Alquileres liquidados — cuántos alquileres dejaron ingreso ese año, cada uno una vez.
- Enviado a tu banco — lo que efectivamente salió.
Cada movimiento cuenta en el año de su fecha, y el año es el de España peninsular: un viaje de fin de año cuenta entero en el año en que se liquida. Con Exportar CSV te llevas el detalle línea a línea, con la furgoneta de cada una. Es lo que suele pedir una gestoría, y ahorra reconstruir el año a mano.
Ingresos por mes está al lado, para ver la forma del año de un vistazo.
Por furgoneta
La tarjeta Rendimiento por furgoneta pone tu flota una al lado de otra, ordenada por lo que ha ingresado cada una, con su peso sobre el total. La fila final suma lo mismo que los ingresos del resumen fiscal. Además de alquileres e ingresos, cada fila trae tres cifras:
- Días alquilados — los días que se cobraron en esos alquileres, tal como los facturó la tarifa, no una resta de fechas. Un alquiler de unas horas cuenta como un día.
- Ocupación — los días alquilados entre los días disponibles, que son los días del año en que estuvo publicada menos los que bloqueaste en su calendario. Debajo verás cuántos días disponibles tuvo.
- Ingreso por día — los ingresos entre los días alquilados.
Cuando una cifra no tiene con qué dividirse —una furgoneta que no estuvo publicada ese año, o que no llegó a alquilarse— se escribe «—», nunca un cero que no es verdad. Si hay movimientos que no nombran un alquiler, van en su propia fila, Sin furgoneta.
Pulsa una fila, o elígela en Furgoneta, y el gráfico, el resumen, el historial, los próximos ingresos y el CSV pasan a ser sólo suyos. También puedes llegar desde la ficha de la furgoneta, con Ver contabilidad. Para volver a toda la flota, Ver todas.
Nota: El saldo y los envíos al banco son de tu cuenta, no de una furgoneta. Por eso no cambian al elegir una, y el resumen deja de mostrar lo enviado a tu banco. Estas cifras son, además, tu actividad y no tu declaración: cómo se declaran te lo dirá quien lleve tus cuentas.
Los ocho movimientos
En Historial está cada crédito y cada débito, con su furgoneta, su alquiler, su fecha, la fecha en que pasa a estar disponible y el importe con signo. Sólo hay ocho tipos:
| Movimiento | Signo | Qué pasó |
|---|---|---|
| Ingreso por alquiler | Crédito | Se completó un alquiler tuyo. Se anota al cerrarse el acta de entrega |
| Penalización | Débito | Una penalización de la plataforma, con su motivo |
| Daños | Crédito o débito | Una reclamación por daños aceptada: crédito para el propietario, débito para quien alquiló |
| Indemnización por cancelación | Débito | Cancelaste tú un alquiler confirmado: lo que le debes a quien iba a alquilar, con un plazo para responder antes de aplicarse |
| Transferencia | Débito | Tu dinero saliendo hacia el banco. Se anota al solicitarla |
| Ajuste de soporte | Crédito o débito | Una corrección hecha a mano por el equipo. Se aplican siempre en pareja —una parte debitada y la otra acreditada— para que las cuentas cuadren |
| Compensación por cancelación | Crédito | Quien iba a alquilar tu furgoneta canceló tarde, o no se presentó y así se resolvió: la parte del precio que se retiene es tuya entera y se retira como cualquier ingreso |
| Crédito para un alquiler | Crédito | Un propietario te canceló un alquiler: lo que te corresponde, para descontar de tu próximo alquiler. No se transfiere al banco |
Los créditos van en positivo y los débitos en negativo, y la columna de disponibilidad dice desde cuándo cuenta cada uno para tu saldo. Si ves un ajuste que no reconoces, abre un ticket: te contamos de dónde sale.
Enviar el dinero a tu banco
Con saldo disponible, Transferir fondos. Va por todo el saldo —no se elige importe— y no la aprueba nadie: al confirmar, la orden sale. La app dice 1–3 días hábiles hasta tu banco.
En Envíos al banco cada envío lleva su referencia, su fecha y su estado:
- Pendiente — acaba de solicitarse.
- En proceso — Stripe lo está enviando.
- Completada — tu banco lo ha recibido.
- Reintentando — algo falló y se está reintentando solo.
- Fallida — no pudo completarse, casi siempre por datos bancarios que ya no valen.
Importante: Un envío no se puede cancelar. La orden sale en el mismo momento en que confirmas, así que revisa tu IBAN antes si has cambiado de banco. Y si acaba fallando, el dinero vuelve solo a tu saldo: no se queda por el camino.
Preguntas frecuentes
Porque un ingreso tarda unos días en liquidarse: hasta ese día está en «Pendiente de liquidar», con su fecha escrita. Pasa a tu saldo solo, sin que hagas nada.
No hay nada que descontar: la tarifa de servicio la paga quien alquila, sumada a tu precio. Lo que ves es el importe del alquiler íntegro. Lo que sí sale de tu parte es el descuento por duración, y ya viene aplicado.
No. La orden sale en el mismo momento en que confirmas. Si has cambiado de banco, actualiza el IBAN antes; y si el envío falla, el dinero vuelve solo a tu saldo.
Una corrección hecha a mano por el equipo: un error de facturación, una resolución de buena fe. Se aplican siempre en pareja para que las cuentas cuadren. Si ves uno que no reconoces, abre un ticket y te lo explicamos.
Es de donde salen los números: elige el año en el resumen fiscal y expórtalo a CSV. Cómo se declaran esos ingresos ya es cosa tuya y de quien lleve tus cuentas — nosotros damos la actividad, no el asesoramiento.
Sí, con menos que enseñar: sólo los movimientos que les afectan, como un reembolso devuelto al saldo o un cargo por daños. La pantalla de alta de cobros sólo aparece cuando hay dinero que enviar, que es cosa de propietarios.
No existe un saldo por furgoneta: el saldo es de tu cuenta, y una transferencia va por todo lo disponible. Lo que sí es de cada furgoneta es lo que ganó, y eso lo ves eligiéndola en la barra de filtros o en su fila de «Rendimiento por furgoneta».
La ocupación mide los días alquilados sobre los días en que la furgoneta estuvo publicada y no bloqueada. Si ese año no estuvo publicada, no hay nada sobre lo que medir y sale «—». Y si bloqueaste muchos días en su calendario, el denominador baja y el porcentaje sube: debajo de la cifra ves cuántos días disponibles contó.
¿Necesitas más ayuda?
Abre un ticket desde tu cuenta y soporte lo ve con tu alquiler delante. Lunes a viernes, 9:00–18:00 CET.