Una empresa que alquila furgonetas en Vanorify (la «Plataforma») puede registrar a las personas que las conducirán. Si estás leyendo esto, probablemente una empresa te ha registrado como conductor. Como esos datos no nos los has dado tú, te explicamos aquí qué tenemos, de dónde sale y qué puedes hacer. Este aviso complementa nuestra Política de Privacidad.
En pocas palabras. No tienes cuenta en Vanorify y no la necesitas. La empresa nos facilita tus datos para que comprobemos que tienes un permiso de conducir válido antes de que conduzcas sus alquileres. No te pedimos que subas una copia separada de tu documento de identidad. Las imágenes de tu permiso se borran a los 90 días de revisarlas y no se facilitan al propietario ni al Ministerio del Interior. Cuando conduces un alquiler, Vanorify comunica los datos exigibles al Ministerio del Interior en cumplimiento del Real Decreto 933/2021. Además, facilitamos al propietario algunos de tus datos identificativos, durante 24 horas desde la recogida, para ayudarle a cumplir sus propias obligaciones legales; puedes pedirnos que dejemos de hacerlo, sin explicar por qué. Los datos identificativos necesarios pueden figurar también en la documentación asociada al alquiler y comunicarse a las autoridades competentes cuando exista una obligación o requerimiento legal.
1. Quién trata tus datos
Vanorify es responsable del tratamiento de los datos que se describen aquí. La empresa que te registra responde de haberte informado y de tener una razón legítima para darnos tus datos; es ella quien te ha pedido conducir. Se compromete en nuestros Términos a entregarte este aviso antes de darnos tus datos, y nos confirma que lo ha hecho al registrarte. Si nos dio tu correo, te lo enviamos también nosotros.
2. Qué datos tenemos y de dónde salen
Todo lo que sigue nos lo da la empresa que te registra:
- Identificación: nombre y apellidos, tal como figuran en tu permiso de conducir, y fecha de nacimiento. No te pedimos una copia separada de tu documento de identidad para el alta: los datos identificativos que tratamos son los que constan en tu permiso, y podemos usarlos para las finalidades legales que se explican abajo.
- Contacto: un correo electrónico o un teléfono, al menos uno de los dos, que nos facilita la empresa.
- Permiso de conducir: número, fecha de caducidad y las fotos del anverso, del reverso y un selfi con el permiso. Al revisarlo, leemos del propio permiso la fecha de nacimiento y la fecha desde la que tienes la categoría B.
- El resultado de la revisión: si se aprobó o se rechazó, y por qué.
3. Para qué los usamos y con qué base
Sólo para lo que hace falta para que conduzcas los alquileres de la empresa:
- Comprobar que puedes conducir —que el permiso es auténtico, está vigente, es tuyo y cumple la edad y la antigüedad exigidas— sobre la base del interés legítimo de Vanorify y de las partes del alquiler en la seguridad del vehículo y en que lo conduzca una persona habilitada. Este interés debe documentarse mediante una ponderación específica. El contrato entre Vanorify y la empresa no convierte por sí solo al conductor en parte de ese contrato.
- Avisar a la empresa cuando tu permiso se aprueba, se rechaza, está a punto de caducar o caduca. Esos avisos van a la empresa, no a ti.
- Decir al propietario quién conducirá su furgoneta, para que te entregue el vehículo sólo a ti y pueda contactarte el día de la entrega.
- Gestionar una infracción de tráfico cometida durante un alquiler que condujiste, cuando la ley exija identificar al conductor.
- Comunicar al Ministerio del Interior los alquileres que conduces (art. 6.1.c RGPD, obligación legal): el Real Decreto 933/2021 obliga a las plataformas digitales que intermedian en el alquiler de vehículos a comunicar cada alquiler a la Secretaría de Estado de Seguridad, y Vanorify lo hace como responsable, por su propia obligación. En un alquiler de la empresa figuras como conductor principal. La arrendataria es la empresa; la persona que actúa en su nombre figura en el campo de titular, porque el servicio del Ministerio sólo admite personas físicas.
- Facilitar al propietario datos para ayudarle con su propia comunicación (art. 6.1.f RGPD, interés legítimo del propietario en cumplir sus obligaciones legales): el Real Decreto obliga también al propietario, como arrendador, a comunicar el inicio del alquiler. Te puedes oponer (apartado 6).
4. Quién los ve
Tus datos no se publican en ningún sitio. Los ven:
- El equipo de Vanorify que revisa los permisos.
- La empresa que te registró: lo que ella misma nos dio y el estado de tu permiso.
- El propietario de la furgoneta de un alquiler que vayas a conducir: tu nombre, tu edad en años y desde cuándo tenemos tu permiso verificado; el número de tu permiso, desde que se confirma el alquiler hasta la recogida, para cotejarlo al entregarte la furgoneta; y tu teléfono, si la empresa lo indicó, desde 24 horas antes de la recogida hasta la devolución. Tu nombre figura también en el contrato del alquiler, que recibe el propietario. Para facilitarle el cumplimiento de su propia comunicación al Ministerio del Interior, el propietario puede consultar además, desde que se registra la recogida y durante las 24 horas siguientes, tu nombre y apellidos, tu fecha de nacimiento y los datos de tu permiso que obtuvimos al verificarlo. No son necesariamente todo lo que su comunicación pide: lo que falte lo obtiene de ti en la entrega, de la documentación que le enseñes y, si su comunicación pide un correo, preguntándotelo. El teléfono que nos dio la empresa, si lo ve, puede usarlo para coordinar la recogida y la devolución, resolver incidencias del alquiler y, cuando corresponda, completar su comunicación al Ministerio; nunca para publicidad ni para fines ajenos al alquiler. El correo que nos dio la empresa no se lo facilitamos. Trata los datos que obtiene como responsable independiente y se compromete en nuestros Términos a usarlos sólo para las finalidades legales relacionadas con el alquiler. Nunca las imágenes del permiso.
- El Ministerio del Interior (Secretaría de Estado de Seguridad, servicio SES.HOSPEDAJES), en cumplimiento del Real Decreto 933/2021: de cada alquiler que conduzcas comunicamos, como conductor principal, tu nombre y apellidos, tu fecha de nacimiento, el tipo, el número y la caducidad de tu permiso y el correo o el teléfono que nos dio la empresa, porque el servicio exige un medio de contacto por persona, junto con los datos del alquiler y del vehículo.
- Nuestros proveedores que alojan la Plataforma y envían los correos, conforme a los contratos de encargo de tratamiento y a las garantías aplicables a cualquier transferencia internacional, si la hubiera.
5. Cuánto tiempo los guardamos
- Las fotos del permiso: 90 días desde que se revisan. Después se suprimen, se apruebe o no, salvo necesidad excepcional, documentada y legalmente justificada.
- Los datos de verificación del permiso (número, fechas y resultado): hasta cinco años desde el último alquiler de la empresa únicamente cuando ese plazo sea necesario y proporcionado para gestionar reclamaciones o responsabilidades; se revisará periódicamente la necesidad de conservarlos.
- La copia de identificación de cada alquiler: al confirmarse el alquiler se guarda la información necesaria para identificar al conductor, incluida la información de identificación y del permiso, así como los datos de la empresa. Se conservará durante el plazo legal aplicable. El registro obligatorio previsto en el Real Decreto 933/2021 tiene un plazo de conservación de tres años desde la finalización del servicio; cualquier conservación adicional deberá responder a una finalidad distinta, concreta y documentada, y limitarse a los datos necesarios para ella.
- El registro de las comunicaciones al Ministerio del Interior (copia de lo enviado y de la respuesta): tres años desde que termina el alquiler, como exige el artículo 5.3 del Real Decreto 933/2021. Que la empresa te archive o cierre su cuenta no acorta este plazo.
- Tu ficha de conductor: mientras la empresa mantenga su cuenta. Cuando la cuenta se cierre, los datos de la ficha se suprimirán o anonimizarán cuando ya no sean necesarios, salvo los datos que deban conservarse por una obligación legal o para formular, ejercer o defender reclamaciones. Las copias de identificación de los alquileres ya realizados se conservarán hasta el vencimiento del plazo aplicable a cada copia, aunque se cierre la cuenta.
6. Tus derechos
Aunque no tengas cuenta, tus derechos son los mismos. Escríbenos a legal@vanorify.com. No es obligatorio escribir desde el correo que la empresa nos facilitó; podremos pedir información adicional razonable para verificar tu identidad cuando sea necesario. Puedes solicitar:
- Acceder a tus datos y recibir una copia.
- Rectificar lo que no sea correcto. También puedes pedírselo a la empresa, que puede corregirlo ella misma.
- Suprimirlos u oponerte al tratamiento. Si ya no vas a conducir para la empresa, pídele que te archive; lo que la ley nos obligue a conservar se conservará sólo el tiempo indicado arriba.
- Oponerte a que facilitemos tus datos al propietario para su comunicación al Ministerio del Interior. La ley sólo obliga a atender esta oposición cuando hay motivos relacionados con tu situación particular; Vanorify se compromete a atenderla siempre y sin pedirte un motivo. Desde ese momento el propietario deja de poder consultarlos en todos los alquileres que conduzcas y obtiene de ti, en la entrega, lo que necesite para su comunicación. La oposición no puede borrar lo que el propietario ya hubiera consultado legítimamente antes de que la registráramos. Puedes retirar la oposición igual. Oponerte no afecta a la comunicación que hace Vanorify al Ministerio, que es una obligación legal (art. 6.1.c RGPD), ni a las obligaciones propias del propietario; lo que el Ministerio ya recibió lo trata él como responsable, y los derechos sobre esos datos se ejercen ante él.
- Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en www.aepd.es.
7. Cambios en este aviso
Si cambiamos este aviso de forma relevante, lo diremos aquí con su fecha y avisaremos a las empresas para que te informen.
8. Idioma de este aviso
La versión en español de este aviso es la auténtica. La versión en inglés es una traducción de cortesía; si difieren, prevalece la española.